Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE  
Data ultimei actualizări: 22 martie 2026

Atelier Firimituri (operat de CARSOR SRL, CUI 18404788, J38/149/2006, cu sediul în I.C. Brătianu 16, bloc A64 parter, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul site-ului atelier-firimituri.com.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră.

1. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele tipuri de date:

- Nume și prenume  
- Adresă de livrare și facturare  
- Număr de telefon  
- Adresă de email  
- Informații despre comenzi și preferințe  
- Date tehnice (IP, browser, comportament pe site)  

Nu stocăm direct datele cardului – plățile sunt procesate securizat prin furnizori autorizați.

2. CUM COLECTĂM DATELE

Datele sunt colectate:

- direct de la dumneavoastră (comenzi, formulare, cont)  
- automat (cookies, pixel Meta, analytics)  
- prin platforma Shopify  

3. SCOPUL UTILIZĂRII DATELOR

Folosim datele pentru:

- procesarea comenzilor  
- livrare și facturare  
- comunicare cu clienții  
- îmbunătățirea experienței pe site  
- marketing (doar cu consimțământ)  
- publicitate personalizată (Meta/Facebook/Instagram)  

4. PUBLICITATE ȘI META PIXEL

Site-ul utilizează tehnologii precum Meta Pixel (Facebook Pixel) pentru:

- măsurarea eficienței reclamelor  
- afișarea de reclame relevante  
- remarketing  

Aceste tehnologii pot colecta:

- pagini vizitate  
- produse vizualizate  
- comportament pe site  

Aceste date pot fi transmise către Meta (Facebook/Instagram).

 Aceste date sunt colectate doar dacă v-ați dat consimțământul prin cookies.

 5. COOKIES

Folosim cookies pentru:

- funcționarea site-ului  
- analiză trafic  
- marketing și reclame  

Aveți posibilitatea de a accepta sau refuza cookies la accesarea site-ului.

6. CUI TRANSMITEM DATELE

Datele pot fi transmise către:

- Shopify (platforma magazinului)  
- firme de curierat  
- procesatori de plăți  
- Meta (pentru reclame)  
- furnizori IT și servicii conexe  

Nu vindem datele dumneavoastră.

7. DURATA STOCĂRII

Datele sunt păstrate:

- cât timp este necesar pentru scopurile comerciale  
- conform obligațiilor legale (ex: contabilitate)  

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți dreptul la:

- acces la date  
- rectificare  
- ștergere  
- restricționare  
- portabilitate  
- opoziție la prelucrare  
- retragerea consimțământului  

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta.

9. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.  
Totuși, nicio metodă online nu este 100% sigură.

10. DATELE COPIILOR

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date de la minori.

11. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele pot fi procesate în afara României (ex: Shopify, Meta), în conformitate cu legislația europeană (GDPR).

12. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.  
Data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

13. CONTACT

CARSOR SRL  
Atelier Firimituri  

📍 I.C. Brătianu 16, bloc A64 parter, Râmnicu Vâlcea  
📞 0749 144 344  
📧 info@atelier-firimituri.com  

Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de email de mai sus.